クレーム力

近くのヒトに失礼な事を言われていたことが発覚。
怒るのもなんだし、ちくるのも何だかなーと考えていた。そこで心配そうに「これって何かまずかったのなーと思って」とそのグループチーフに言ってみた。
相当あわてながら「これはまあ一担当者の言ったことだから」と言っていた。焦ったと思う。
段々不当な扱いをされたときにも対応できるようになってきた。
自分の成長を実感できてうれしい。